Dernière mise à jour : 01 novembre 2018
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Lorsque vous visitez notre site web https://ridgemonkey.co.uk et que vous utilisez nos services, vous nous confiez vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans cet avis de confidentialité, nous décrivons notre politique de confidentialité. Nous nous efforçons de vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles sont les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et quels sont les droits dont vous disposez à cet égard. Nous espérons que vous prendrez le temps de le lire attentivement, car il est important. Si vous n'êtes pas d'accord avec certains termes de cette politique de confidentialité, veuillez cesser d'utiliser nos sites et nos services.
La présente politique de confidentialité s'applique à toutes les informations collectées par le biais de notre site web (tel que https://ridgemonkey.co.uk) et/ou de tout service, vente, marketing ou événement connexe (nous les désignons collectivement dans la présente politique de confidentialité sous le nom de "sites").
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité, car elle vous aidera à prendre des décisions éclairées concernant le partage de vos informations personnelles avec nous.
1. QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ?
Informations personnelles que vous nous communiquez
En bref : Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées, vos mots de passe et données de sécurité, ainsi que vos informations de paiement.
Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous souhaitez obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les sites ou lorsque vous nous contactez d'une autre manière.
Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les sites, des choix que vous faites et des produits et fonctions que vous utilisez. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent être les suivantes :
Nom et coordonnées. Nous recueillons vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et d'autres données de contact similaires.
Informations d'identification. Nous collectons les mots de passe, les indices de mot de passe et autres informations de sécurité similaires utilisées pour l'authentification et l'accès au compte.
Données de paiement. Nous collectons les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que votre numéro d'instrument de paiement (comme un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par notre prestataire de services de paiement et vous devez consulter ses politiques de confidentialité et contacter directement le prestataire de services de paiement pour qu'il réponde à vos questions.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.
Informations collectées automatiquement
En bref : Certaines informations - telles que l'adresse IP et/ou les caractéristiques du navigateur et de l'appareil - sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos sites.
Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les sites. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations relatives à l'appareil et à l'utilisation, comme votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, l'emplacement, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos sites et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos sites, ainsi qu'à des fins d'analyse et de rapport internes.
Comme de nombreuses entreprises, nous recueillons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires.
Informations recueillies auprès d'autres sources
En bref : nous pouvons collecter des données limitées à partir de bases de données publiques, de partenaires commerciaux et d'autres sources extérieures.
Nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing communs, ainsi que d'autres tiers. Parmi les exemples d'informations que nous recevons d'autres sources, citons : des informations sur les profils de médias sociaux, des pistes de marketing, des résultats de recherche et des liens, y compris des listes payantes (telles que des liens sponsorisés).
2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : nous traitons vos informations à des fins fondées sur des intérêts commerciaux légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.
Nous utilisons les informations personnelles collectées par l'intermédiaire de nos sites à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins sur la base de nos intérêts commerciaux légitimes ("finalités commerciales"), afin de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous ("contractuel"), avec votre consentement ("consentement"), et/ou pour nous conformer à nos obligations légales ("raisons juridiques"). Nous indiquons les motifs de traitement spécifiques sur lesquels nous nous appuyons à côté de chaque finalité énumérée ci-dessous.
Nous utilisons les informations que nous collectons ou recevons :
Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela correspond à vos préférences en matière de marketing. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de nos courriels de marketing (voir le pied de page du courriel de marketing en question).
Vous fournir de la publicité ciblée. Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher du contenu et de la publicité (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos centres d'intérêt et/ou à votre localisation et pour en mesurer l'efficacité.
Gérer des tirages au sort et des concours. Nous pouvons utiliser vos informations pour gérer des tirages au sort et des concours lorsque vous choisissez d'y participer.
Demander un retour d'information. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous demander un retour d'information et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos sites.
À d'autres fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins commerciales, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de nos sites, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.
3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC D'AUTRES PERSONNES ?
En bref : Nous ne partageons les informations qu'avec votre consentement, pour nous conformer à la législation, pour protéger vos droits ou pour remplir nos obligations commerciales.
Nous pouvons traiter ou partager des données sur la base des fondements juridiques suivants :
- Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles dans un but précis.
- Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.
- Exécution d'un contrat : lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles afin de respecter les termes de notre contrat.
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la législation applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à une procédure légale, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une citation à comparaître (y compris en réponse à des autorités publiques pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi).
- Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
Plus précisément, nous pouvons être amenés à traiter vos données ou à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Transferts d'activités. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de nos activités à une autre société, ou pendant les négociations relatives à une telle opération.
Annonceurs tiers. Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour diffuser des annonces lorsque vous visitez les sites. Ces sociétés peuvent utiliser les informations relatives à vos visites sur notre (nos) site(s) Web et d'autres sites Web qui sont contenues dans les cookies et autres technologies de suivi afin de vous proposer des publicités sur les biens et services qui vous intéressent.
4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre politique en matière de cookies.
5. UTILISONS-NOUS GOOGLE MAPS ?
En bref : Oui, nous utilisons Google Maps dans le but de fournir un meilleur service.
Ce site web, cette application mobile ou cette application Facebook utilise les API de Google Maps. Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation des API de Google Maps à l'adresse suivante:. Pour mieux comprendre les règles de confidentialité de Google, veuillez consulter lelien suivant : .
En utilisant notre implémentation de l'API Cartes, vous acceptez d'être lié par les conditions d'utilisation de Google. En utilisant notre implémentation des API de Google Maps, vous acceptez de nous permettre d'accéder à des informations vous concernant, y compris des informations personnellement identifiables (telles que les noms d'utilisateur) et des informations non personnellement identifiables (telles que la localisation). Nous collecterons les informations suivantes :
■ Géolocalisation
Pour une liste complète des fins auxquelles nous utilisons les informations, veuillez consulter les sections précédentes intitulées "COMMENTUTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?" et "VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUELQU'UN ?". Vous acceptez que nous obtenions ou mettions en cache votre position. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Les API de Maps que nous utilisons stockent des cookies et d'autres informations sur vos appareils et y accèdent. Si vous êtes un utilisateur résidant dans l'Union européenne, veuillez consulter notre politique de consentement des utilisateurs de l'UE.
6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.
Nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour des raisons fiscales, comptables ou d'autres exigences légales). Aucune finalité de la présente politique n'exige que nous conservions vos informations personnelles pendant plus d'un an.
Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les rendons anonymes ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockons en toute sécurité et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.
7. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?
En bref : nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Toutefois, n'oubliez pas que nous ne pouvons pas garantir que l'internet lui-même est sûr à 100 %. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et à partir de nos sites se fait à vos risques et périls. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.
8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?
En bref : Dans certaines régions, comme l'Espace économique européen, vous disposez de droits qui vous permettent d'accéder plus facilement à vos informations personnelles et de mieux les contrôler. Vous pouvez consulter, modifier ou clôturer votre compte à tout moment.
Dans certaines régions (comme l'Espace économique européen), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Il peut s'agir du droit (i) de demander l'accès à vos informations personnelles et d'en obtenir une copie, (ii) de demander la rectification ou l'effacement, (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles et (iv) le cas échéant, de bénéficier de la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter toutefois que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous trouverez leurs coordonnées ici : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm
Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour qu'il supprime les cookies et les rejette. Si vous choisissez de supprimer ou de rejeter les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctions ou certains services de nos sites. Pour refuser la publicité basée sur les centres d'intérêt diffusée par les annonceurs sur nos sites, visitez le site http://www.aboutads.info/choices/.
9. CONTRÔLES DES FONCTIONS "DO-NOT-TRACK
La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles comprennent une fonction ou un paramètre "Do-Not-Track" ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de protection de la vie privée et refuser que les données relatives à vos activités de navigation en ligne soient contrôlées et collectées. Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de protection de la vie privée.
10. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?
En bref : Oui, si vous résidez en Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l'accès à vos informations personnelles.
La section 1798.83 du code civil californien, également connue sous le nom de loi "Shine The Light", permet à nos utilisateurs qui résident en Californie de nous demander et d'obtenir gratuitement, une fois par an, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile qui précède immédiatement. Si vous résidez en Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous la soumettre par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Si vous avez moins de 18 ans, que vous résidez en Californie et que vous disposez d'un compte enregistré sur les sites, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez sur les sites. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous, en indiquant l'adresse électronique associée à votre compte et en précisant que vous résidez en Californie. Nous ferons en sorte que les données ne soient pas affichées publiquement sur les sites, mais sachez que les données peuvent ne pas être complètement ou intégralement supprimées de nos systèmes.
11. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE ?
En bref : Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date "Révisée" et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
12. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?
Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse info@ridgemonkey.co.uk ou un courrier postal à l'adresse suivante :
RidgeMonkey
Unité 8
Sprint Way
Speke, Liverpool L249AB
Royaume-Uni
