Última actualización: 1 de noviembre de 2018
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Cuando visita nuestro sitio web https://ridgemonkey.co.uk y utiliza nuestros servicios, nos confía su información personal. Nos tomamos muy en serio su privacidad. En este aviso de privacidad, describimos nuestra política de privacidad. Buscamos explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene en relación con ella. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término en esta política de privacidad con el que no esté de acuerdo, le rogamos que deje de usar nuestros Sitios y nuestros servicios.
Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web (como https://ridgemonkey.co.uk), y/o cualquier servicio, venta, marketing o evento relacionado (los denominamos colectivamente en esta política de privacidad como los "Sitios").
Lea atentamente esta política de privacidad, ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo compartir su información personal con nosotros.
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que nos revela
En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona, como nombre, dirección, información de contacto, contraseñas y datos de seguridad, e información de pago.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al manifestar interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, al participar en actividades en los Sitios o al contactarnos de otro modo.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Sitios, las elecciones que realice y los productos y características que utilice. La información personal que podemos recopilar incluye lo siguiente:
Nombre y datos de contacto. Recopilamos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros datos de contacto similares.
Credenciales. Recopilamos contraseñas, pistas de contraseña e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a la cuenta.
Datos de pago. Recopilamos los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (por ejemplo, el número de una tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado a su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por nuestro procesador de pagos y usted debe revisar sus políticas de privacidad y contactar directamente con el procesador de pagos para responder a sus preguntas.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser veraz, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada automáticamente
En resumen: Parte de la información, como la dirección IP y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Sitios.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por los Sitios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información de su dispositivo y uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Sitios y otra información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Sitios, y para nuestros fines de análisis e informes internos.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
Información recopilada de otras fuentes
En resumen: podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing y otras fuentes externas.
Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjuntos, así como de otros terceros. Ejemplos de la información que recibimos de otras fuentes incluyen: información de perfil de redes sociales; clientes potenciales de marketing y resultados y enlaces de búsqueda, incluyendo listados pagados (como enlaces patrocinados).
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: procesamos su información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.
Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestros Sitios para una variedad de fines comerciales descritos a continuación. Procesamos su información personal para estos fines basándonos en nuestros intereses comerciales legítimos ("Fines comerciales"), con el fin de celebrar o ejecutar un contrato con usted ("Contractual"), con su consentimiento ("Consentimiento"), y/o para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales ("Razones legales"). Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que nos basamos junto a cada propósito que se enumera a continuación.
Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:
Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos utilizar la información personal que nos envíe para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulte el pie de página del correo electrónico de marketing específico).
Para ofrecerle publicidad dirigida. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación y para medir su eficacia.
Para administrar sorteos y concursos. Podemos usar su información para administrar sorteos y concursos cuando decida participar en ellos.
Solicitar comentarios. Podemos usar su información para solicitar comentarios y ponernos en contacto con usted sobre su uso de nuestros Sitios.
Para otros fines comerciales. Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y la evaluación y mejora de nuestros Sitios, productos, servicios, marketing y su experiencia.
3. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?
En resumen: Solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones comerciales.
Podemos procesar o compartir datos basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para utilizar su información personal con un propósito específico.
- Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
- Ejecución de un contrato: Cuando hemos celebrado un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir los términos de nuestro contrato.
- Obligaciones legales: Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluyendo en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
- Intereses vitales: Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que implican amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en litigios en los que estamos involucrados.
Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Transferencias de negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
Anunciantes de terceros. Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios cuando visite los Sitios. Estas empresas pueden utilizar información sobre sus visitas a nuestro(s) Sitio(s) web y otros sitios web que se encuentra en las cookies web y otras tecnologías de seguimiento para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios de su interés.
4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En resumen: podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestra Política de cookies.
5. ¿UTILIZAMOS GOOGLE MAPS?
En resumen: Sí, utilizamos Google Maps con el fin de proporcionar un mejor servicio.
Este sitio web, aplicación móvil o aplicación de Facebook utiliza las API de Google Maps. Puede encontrar las Condiciones del servicio de las API de Google Maps aquí. Para comprender mejor la Política de privacidad de Google, consulte este enlace.
Al utilizar nuestra implementación de la API de Maps, usted acepta estar sujeto a los Términos de servicio de Google. Al utilizar nuestra implementación de las API de Google Maps, usted acepta permitirnos acceder a información sobre usted, incluida información de identificación personal (como nombres de usuario) e información no de identificación personal (como la ubicación). Recopilaremos la siguiente información:
■ Ubicación geográfica
Para obtener una lista completa de para qué utilizamos la información, consulte la sección anterior titulada "CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?" y "¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?". Usted acepta permitirnos obtener o almacenar su ubicación en caché. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
Las API de mapas que utilizamos almacenan y acceden a cookies y otra información en sus dispositivos. Si usted es un usuario actualmente en la Unión Europea, consulte nuestra Política de consentimiento del usuario de la UE.
6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito de esta política nos exigirá conservar su información personal durante más de 1 año.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, recuerde también que no podemos garantizar que Internet sea 100 % seguro. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Sitios se realiza bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los servicios dentro de un entorno seguro.
8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo), usted tiene ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o supresión; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos. En ciertas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si dependemos de su consentimiento para procesar su información personal, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retirada.
Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando su información personal de forma ilegal, también tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad supervisora de protección de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decide eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Sitios. Para optar por no recibir publicidad basada en intereses por parte de los anunciantes en nuestros Sitios, visite http://www.aboutads.info/choices/.
9. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear ("DNT") que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de que no se supervise y recopile información sobre sus actividades de navegación en línea. No se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Política de privacidad.
10. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
En resumen: Sí, si usted es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si la hubiera) que divulgamos a terceros para fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Sitios, tiene derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados que publique públicamente en los Sitios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Sitios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o exhaustivamente de nuestros sistemas.
11. ¿ACTUALIZAMOS ESTA POLÍTICA?
En resumen: Sí, actualizaremos esta política según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "Revisión" actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales en esta política de privacidad, podemos notificárselo publicando un aviso de dichos cambios de forma destacada o enviándole directamente una notificación. Le animamos a revisar esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.
12. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede enviarnos un correo electrónico a info@ridgemonkey.co.uk o por correo postal a:
RidgeMonkey
Unit 8
Sprint Way
Speke, Liverpool L249AB
Reino Unido